Data Sebagai Penunjang Bisnis

4 July, 2019

Setiap perusahaan selalu menggunakan data sebagai penunjang binis untuk membantu mereka mengambil keputusan. Ada pemimpin perusahaan yang menggunakan banyak data dalam pengambilan keputusan. Ada juga yang lebih mengandalkan insting, ada lagi yang lebih mengandalkan pengamatan terhadap apa yang terjadi di perusahaan dan pasar.

Memang data bukan satu-satunya alat dalam proses pengambilan keputusan, tapi rasanya kita semua setuju bahwa data adalah salah satu komponen penting melakukan analisa terhadap suatu gejala.

Dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak bermunculan teknologi dan aplikasi pengolah data dan analytics (Lumira, Crystal Report, Tableau, Power BI, dan sebagainya). Perusahaan skala kecil menengah (SMB) pun banyak yang memanfaatkan teknologi ini, karena harganya semakin terjangkau. Apalagi bagi perusahaan berskala enterprise, dimana datanya semakin banyak, pemanfaatan data menjadi semakin penting.

Apa sebenarnya yang bisa disumbangkan oleh data?

Data membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.

Semua aktifitas perusahaan akan menghasilkan data. Ada data penjualan, inventori, customer, vendor, marketing, dan masih banyak lagi. Jadi, bila ada yang mengatakan bahwa “kami tidak memiliki cukup data untuk melakukan analisa”, maka kemungkinan besar yang terjadi adalah mereka tidak memiliki akses terhadap data dan analytic tools yang dibutuhkan. Data yang tepat, akan memberi Anda lebih banyak pilihan dalam proses pengambilan keputusan

Data membantu Anda menyelesaikan masalah.

Penjualan menurun? Customer/vendor banyak yang komplain? Marketing campaign tidak terlihat hasilnya? Anda akan kesulitan menganalisa dimana masalahnya bila Anda tidak memiliki data yang cukup.

Data membantu Anda mengukur performance.

Bagaimana Anda tahu apakah target yang Anda tetapkan sudah atau belum tercapai? Indikator apa saja yang digunakan untuk mengukur performance seseorang atau suatu departemen atau suatu projek?

Data membantu Anda memperbaiki proses bisnis.

Berkaitan dengan point diatas mengenai pengukuran performance, maka hasil selanjutnya yang bisa diperoleh adalah meningkatnya efisiensi perusahaan. Bila Anda tahu bahwa performance beriklan di platform A lebih baik daripada di platform B, maka Anda akan mengalokasikan lebih banyak resources ke platform A. Artinya Anda tidak perlu melakukan pemborosan dengan mengalokasikan resources yang sama banyak ke platform B, karena terbukti platform B menghasilkan return yang rendah.

Data membantu Anda mengerti customer dan pasar.

Pertumbuhan social media dan internet yang cepat menawarkan kemampuan interaksi yang lebih intens pula antara brand dengan customernya. Dengan demikian, Anda sebenarnya memiliki data yang melimpah untuk mengenal lebih jauh customer dan pasar Anda.

Tetapi Anda juga harus berhati-hati, sebab data yang melimpah kadangkala membuat kita bingung dan kaget, sehingga justru tidak tahu harus bagaimana memanfaatkannya. Gunakanlah teknologi solusi Business Intelligence (BI) yang banyak tersedia di pasar, untuk membantu Anda mengubah data menjadi informasi yang berguna.

Ceritakan bagaimana pengalaman Anda memanfaatkan data.

Demikian artikel video dari Eclectic Consulting mengenai Data Sebagai Penunjang Bisnis. Jika Anda ingin melihat solusi SAP dari Eclectic lainnya berdasarkan industri, bisa dicek pada halaman berikut ini: https://www.eclectic.co.id/our-solutions/by-industry/.

See other News