Digital Transformation with SAP is the Answer for PT. Meka Adipratama (A Case Study)
11 September, 2019
PT. Meka Adi Pratama (MAP) yang merupakan anak perusahaan dari PT Bintraco Dharma Tbk., adalah sebuah perusahaan distribusi produk otomotif besar yang berlokasi di Jawa Tengah. Salah satu bisnisnya adalah jaringan bengkel Carfix yang memiliki 21 outlets yang tersebar di pulau Jawa dan masih dalam proses ekspansi ke seluruh pelosok di Indonesia.
Pada awalnya, sistem operasional di MAP masih manual dengan menggunakan MsExcel antar divisi, sehingga seringkali terjadi ketidaksesuaian data. Dengan semakin berkembangnya jaringan bengkel Carfix, manajemen memutuskan untuk melakukan digital transformation guna mengikuti perkembangan teknologi.
“Dalam tahun 2019 sudah terdapat kurang lebih 20 jaringan bengkel Carfix, dan rencananya akan bertambah menjadi 100 hingga 500 outlet dalam kurun waktu 3 tahun ke depan”, jelas Director PT. MAP.
Dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, data penjualan dan stock barang dari setiap bengkel yang tersebar di Indonesia menjadi sangat crucial untuk dapat diakses secara realtime, demi tercapainya efisiensi kerja yang maksimal.
Bagaimana PT. Meka Adi Pratama melakukan seleksi dan menentukan apa sistem ERP yang akan digunakan dan siapa vendor yang dapat dipercaya untuk mengimplementasikan project ini?
Walaupun antusiasme Business Process Owners (BPO) di PT. Meka Adi Pratama cukup tinggi, namun budaya operational focused memang menyebabkan beberapa kendala di dalam proses transformasi digital.
Ada perbedaan pemahaman proses bisnis antara BPO dan direksi/manajemen. Di satu sisi, BPO sangat menguasai proses bisnis yang dilakukan saat ini, namun di sisi lain, pihak manajemen juga mengharapkan adanya proses bisnis yang mampu menjawab tantangan perusahaan dalam beberapa tahun ke depan.
Kendala lain yang ditemukan adalah mengenai Standard Operating Procedure (SOP) yang tidak terdokumentasi dengan baik. Tanpa SOP yang jelas, karyawan dan bagian-bagian yang terkait akan sulit pula memahami kewajiban dan tanggung jawabnya masing-masing, sehingga akibatnya mereka juga akan mengalami kesulitan dalam mengambil keputusan yang menyangkut pekerjaan mereka. Hal ini pula yang dirasakan sebagai salah satu tantangan di MAP.
Bagaimana Eclectic Consulting mengatasi kendala tersebut?
Tahapan pemilihan sistem ERP dan implementator vendor dimulai dengan pengisian dokumen dari setiap function/divisi yang mengidentifikasikan kebutuhan mana saja yang dapat dipenuhi oleh sistem yang ditawarkan. Setelah menunjukkan demo Point of Concept, hasil evaluasi akhir membuktikan bahwa SAP S/4 HANA dengan Eclectic Consulting sebagai vendor adalah solusi yang tepat untuk kebutuhan MAP.
Berdasarkan pengalaman yang kredibel, tim konsultan dari Eclectic mampu menggali kebutuhan MAP secara menyeluruh dan sharing mengenai beberapa best practice SAP memudahkan BOD dan karyawan dalam menyusun bisnis proses untuk jangka panjang. Sebuah sesi workshop yang diikuti dengan diskusi singkat merampungkan semua keputusan terkait bisnis process yang akan diterapkan ketika menggunakan SAP S/4 HANA.
Pendampingan yang intense secara on-site dilakukan tim Eclectic selama 6-8 bulan. Fase implementasi yang paling intensif dengan user adalah pada saat fase Explore (Blueprint) dan fase Realize (User Acceptance Test), dimana setiap hari internal SAP project team harus meluangkan waktu selama minimal setengah hari kerja bersama tim Eclectic untuk mensukseskan project Digital Transformation ini.
Menuju salah satu visi MAP untuk menjadi sebuah data-driven company, Digital Transformation yang telah selesai dilaksanakan telah mencapai hasil yang cukup memuaskan, dimana saat ini proses operasional dapat terintegrasi dalam single platform, dan data reporting yang dibutuhkan oleh direksi dapat diakses secara cepat dan akurat.
Tidak hanya Key Users dan Business Process Owners (BPO), seluruh tim Direksi PT Meka Adi Pratama dan Direksi PT Bintraco Dharma Tbk. sebagai holding dari PT. MAP menjadi decision makers dalam penentuan sistem ERP dan implementator vendor yang digunakan.
“Melalui jaringan bengkel umum berkualitas Carfix yang akan hadir di banyak pelosok di Indonesia, PT Meka Adi Pratama adalah kunci di masa mendatang untuk perkembangan bisnis PT Bintraco Dharma Tbk. secara keseluruhan. SAP Project ini adalah bagian dari transformasi digital Meka agar dapat mendukung kebutuhan bisnis yang semakin meningkat, supaya segala informasi bisa terintegrasi dan transparan. Itulah sebabnya project ini dinamakan Meka Digital Transformation (MDT).” – Anung Pribadi, Project Director & Finance Director, PT Meka Adi Pratama.
Demikian artikel video dari Eclectic Consulting mengenai Digital Transformation with SAP is the Answer for PT. Meka Adipratama (A Case Study). Jika Anda ingin melihat solusi SAP dari Eclectic lainnya berdasarkan industri, bisa dicek pada halaman berikut ini: https://www.eclectic.co.id/our-solutions/by-industry/.
See other News
